本報記者 施露

    10月29日，新三板上海鋼銀電子商務股份有限公司（證券簡稱：鋼銀電商）發布2019三季報。報告期內，公司今年1-9月實現營業收入807.67億元，較上年同期增長12.38%；平臺結算量2500.47萬噸，較上年同期增長25.93%；歸屬于掛牌公司股東凈利潤1.9億元，較上年同期增長82.7%。

    隨著鋼鐵電商的逐漸發展，"服務”儼然已成為行業競爭的核心。

    報告期內，公司新服務“票據直通車”上線，針對用戶“小、頻、短、急”的貼現需求，實現在線便捷貼現，全面提升票據貼現的便捷性和安全性。此外，平臺商家店鋪、供應鏈服務等板塊功能同步升級，用戶找貨響應更及時，服務管理操作更便捷。憑借不斷擴展的服務，持續優化的體驗，使得平臺客戶粘性不斷加強。

    截止目前，鋼銀電商的平臺企業用戶數已達11.2萬家。高用戶數、高活躍度所帶動的高頻服務讓平臺實現穩健增長：截止三季度公司實現營業收入達807.67億元，同比增長12.38%。

    產業互聯的深化，對鋼鐵電商平臺的生態體系運作提出了更高要求。近年來，鋼銀電商不斷加大標準服務體系建設的資源投入。目前標準建設已深入應用到交易、物流、倉儲等領域的業務運營及服務細節場景中。

    報告期內，平臺日寄售交易量四創新高，峰值達30.21萬噸，始終保持行業首位。三季度平臺結算量達2500.47萬噸，同比增長25.93%。在整體有效需求回落、行業利潤大幅滑坡的背景下，鋼銀電商能夠延續增長態勢，平臺全產業鏈生態體系的標準鑄造，無疑為公司未來發展筑起了堅固的護城河。

（編輯 孫倩）