本報訊 （記者矯月）隨著今年“雙11”的落幕，相關數據陸續公布。星圖數據顯示，本屆大促綜合電商平臺銷售額為1.619萬億元，同比增長12.3%；即時零售成為今年最大黑馬，全渠道銷售額達670億元，同比激增138.4%。與往年相比，今年“雙11”戰略性延長了促銷周期，呈現出增速放緩、玩法簡化、價值深耕的新特征。在流量紅利見頂的背景下，即時零售已成為電商平臺尋求增長的核心突破口，推動履約時效邁入“分鐘級”，也讓具備全場景、全渠道履約能力的第三方即配展現獨特的“賣鏟人”價值。

    國內規模最大的第三方即配平臺順豐同城數據顯示，今年“雙11”期間同城配送日均單量同比去年增長超50%。從品類看，餐飲訂單自“外賣大戰”以來持續強勁增長，其中飲品單量同比增長超160%，快餐單量同比增長110%，此外，商超百貨、美妝珠寶等非餐品類單量同比大幅增長。作為中立第三方平臺，大促期間，順豐同城全渠道訂單表現亮眼：承接來自抖音、美團、淘寶閃購、京東秒送及商家自有平臺的單量均實現顯著增長。此外，助力傳統快遞提速的“最后一公里”配送單量同比去年高速增長，派轉收各環節日均單量均遠超去年單日峰值。

    “雙11”期間，各大平臺積極布局即時零售。消費端也呈現出“不湊滿減、不等預售”的新趨勢，更多類別、更多高單價商品通過即時配送觸達消費者。這些變化對供應鏈履約能力提出更高要求，使具備全場景及遠近場協同配送能力的服務商價值凸顯。

    即時零售全面參與“雙11”，帶動高頻餐飲品類銷量持續攀升。在商超、美妝、數碼、醫藥等品類布局即時零售的過程中，順豐同城為品牌提供“倉儲+轉運+同城即時配送”的一體化供應鏈解決方案，與多家品牌門店及閃電倉建立合作，強化近場履約能力，同時進行更多細分領域深耕，如推出商超百貨解決方案，為山姆會員商店、永輝超市等頭部商超客戶提供包括倉店小時達、全城長距離接駁、門店退換貨等定制化服務。

    “雙11”大促期間，為應對物流壓力，各電商平臺與物流企業通過推廣無人配送、升級信息系統等方式，提升末端服務能力。大促期間，順豐同城在全國超100城投放超800臺無人車，重點承擔“最后一公里”業務下的短途接駁和網點集散配送，顯著釋放人力并保障了整體履約效率。

（編輯 李家琪 張昕）