本報見習記者 吳曉璐

    自新型冠狀病毒感染的肺炎發生以來，疫情的變動時刻牽動著國內十幾億人口的心，來自社會各方源源不斷的援助力量，也在積極支持疫情防控。

    1月27日，中國上市公司協會發布消息，號召上市公司行動起來積極履行社會責任，保供應戰疫情。截至27日，來自醫藥、設備物資、航空物流等近百家上市公司紛紛響應，捐資、捐贈調配救援物資，第一時間為疫情防控提供保障。

    從為民航旅客免費退票，到組織包機運送醫護人員和醫療物資，再到開通“綠色通道”，對寄往疫區指定接收單位的捐贈物資免費運輸。在這場沒有硝煙的戰爭中，航空公司成為疫情防控的中流砥柱之一。據記者統計，目前6家上市航空公司積極投入疫情防控工作，并推出針對性措施。

    中國物流協會特約研究員楊達卿接受《證券日報》記者采訪時表示，此次疫情爆發風險較大，但大型航空公司以公眾安全為重，開辟空中馳援通道，投入大量人力、運力承擔應急和救援物資、醫護人員的運輸，既充分展示了社會責任感和犧牲精神，也展現了專業的應急反應和應急運輸服務能力。

    航空公司 疫情面前顯擔當

    1月28日（大年初四），04：50分，載有新型冠狀病毒肺炎防控急缺物資的東航MU298從紐約飛抵上海浦東機場，飛行全程11867公里。這批空運來的物資包括1582個醫用護目鏡、1122套防護服、480盒N95口罩共計526KG，都是由武漢大學紐約校友會籌集，到達浦東清關后將被送往湖北省慈善總會/疫情指揮部。

    “今天，東航還將包機從蘭州、上海、銀川、西寧等地運送醫護人員馳援武漢。”1月28日，東方航空相關人士告訴《證券日報》記者，“從除夕夜（1月24日）到大年初四（1月28日）13點40分，東航已經執行6班馳援包機，累計運輸醫護人員701人，運輸口罩、防護服、藥品等46.54噸。”

    圖為除夕夜東航第一架包機支援武漢  東方航空供圖

    自1月23日，武漢離漢通道暫時關閉之后，武漢各個醫院醫療物資缺乏、向社會征集物資的消息不斷傳出。1月24日開始，國家衛健委調派醫療隊、緊急調配個人防護用品送至武漢，社會各方援助也源源不斷，而物資運送成為其中關鍵環節，各個航空公司也在力所能及貢獻自己的力量。

    楊達卿對記者表示，航空運輸有遠距離運輸及國際跨境運輸應急物資的高時效、更衛生、批量大的優勢。目前，國航、東航、南航、海航都啟動了應急物資及醫護人員的包機運送，并承擔國外慈善機構等援助物資的運輸，順豐航空也申請增加航班馳援募捐物資。

    1月25日凌晨，南方航空將來自廣州的128名醫護人員和醫療物資運載至武漢。1月26日，南方航空開通援助物資運輸綠色通道，決定對符合條件支持抗擊新型冠狀病毒肺炎的救援物資實行免費運輸。同日，裝載有日本民間捐助的100萬只防疫口罩的3U8086“東京-成都”四川航空航班抵達成都雙流國際機場，物資通過汽運緊急馳援武漢。

    1月25日至26日，中國國航調配運力資源，統籌北京總部、西南分公司、湖北分公司、天津分公司、國貨航及山東航空等國航系單位力量，用6架飛機將北京、天津、山東、四川等540名醫護人員和39.2噸急需的口罩、防護服、隔離衣等救災物資相繼運抵武漢。

    1月25日，春秋航空宣布，在疫情防控期間，在目前執飛的所有國內、國際和地區航線上，免費承運救援物資。春秋航空在石家莊機場已開通綠色應急通道，保證防疫藥品24小時收運。1月24日下午，春秋航空“石家莊-南寧”航班承運1428公斤抗疫情藥品和醫療器械。

    此外，均瑤集團、吉祥航空緊急從泰國尋找到約3萬套防護服，用吉祥航空的飛機運回，全部用于支持疫區。1月25日，首批約5000套符合標準的防疫物資已經運至武漢。據悉，本周第二批2.5萬件防護服也將運抵上海。

    1月27日，華夏航空亦對旗下各部門、基地和業務公司發出通知，自1月28日起，開通“綠色通道”，對寄往疫區指定接收單位的捐贈物資，在執飛的所有航班上提供全程免費運輸服務。

    中央民族大學教師李清波對《證券日報》記者表示，由于疫情，九州通衢武漢成了一座孤島，全國地面交通運輸也面臨著很大挑戰，特殊時期，航空運輸更加凸現了重要地位和寶貴作用。

    首先，航空運輸更快更精準。在全國交通運輸的大盤中，航空運輸更利于發揮快速精準的特征，高效快捷地把最緊缺的醫療資源和醫護人員送到疫區前線。其次，航空運輸更利于疫情防控。點對點的運輸模式更利于防控疫情，航空運輸的出發和到達都在機場的指定位置，檢疫布控更加便利嚴格。最后，航空運輸保證了全國交通運輸網絡不會中斷。在重大疫情面前，許多地方采取了封路以保護屬地安全的特殊措施。航空運輸不受地域封路的影響，確保全國交通運輸網絡正常運行不被阻斷。

    切實做好疫情防控工作

    1月21日，民航局下發《關于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及民航防控總體工作指南、運輸航空公司防控工作指南、運輸機場防控工作指南等3個附件，要求民航各相關單位做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

    東方航空上述相關人士對《證券日報》記者表示，自肺炎疫情發生以來，東航集團第一時間召開專題會議，成立了東航應對處置新型冠狀病毒感染的肺炎疫情領導小組和辦公室，以及員工防護組、旅客服務組、航空器保護組、運營決策組等七個專項工作小組，合力有序推進疫情防控各項工作。1月27日，東航集團召開黨組（擴大）會議，對全集團新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作再動員、再部署。

    為了盡可能減少交叉感染機會，確保旅客服務、運行生產免受沖擊，近日，幾大航空公司對客艙服務、機上配餐配品、貴賓室服務內容等都進行了重大調整。

    此外，民航免費退票政策從1月24日延長至1月28日。1月27日，民航局要求，在1月28日0時前已購買機票、且乘機日期在此時限之后的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請，各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內為旅客辦理免費退票，不得收取任何費用。

（編輯 孫倩）