由于新冠肺炎疫情，所有企業都在經歷考驗與選擇。

    西貝260家門店轉為外賣店；恒大推出恒房通，高調網上賣房；新東方創始人俞敏洪入駐快手“開課”；釘釘瞬間迎來了1200萬中小學生用戶。

    當下，每個企業的決策，都將對未來產生重大影響，有的關乎生死，有的關乎輸贏。舊模式遭受重創，新商業正在開局，誰是最大的贏家？

    四大領域受益    

    17年前的PC互聯網時代，電商成為非典疫情的受益者。如今，移動互聯網下，整個線上的細分領域都獲得了一次增長機會，而線下商業作為供給方也開始全面線上化，“線上營業”成為新的商業關鍵詞。

    哪些領域正在成為贏家？必須要從春節開始分析，因為春節假期，是移動互聯網拉新和用戶增長的關鍵時刻。

    來自第三方平臺QuestMobile的數據顯示，春節假期日活用戶增量最大的四個細分領域分別是短視頻、綜合資訊、在線視頻和微博社交。

    短視頻主要是抖音、快手兩大巨頭，其中快手由于贊助了央視春晚，用戶增長更為突出，春節期間日活已突破3億；在線視頻主要是騰訊視頻、愛奇藝等長視頻網站。

    通常來說，無論是贊助春晚還是春節期間做拉新，都會面臨留存以及節后新增用戶回落問題，這是一個很大的挑戰。一旦搶完了紅包、度過了假期，很多用戶打開這些軟件的頻率可能會越來越少，甚至刪除軟件。

    不過，新冠肺炎疫情出現后，幾乎所有國人閉門不出，復工時間也不斷推遲，拉長了整個在線產品的用戶增長周期，這在往年是沒有出現過的。

    短視頻最走運    

    春節過后，主流移動互聯網平臺的用戶新增與留存情況到底如何？下面這張圖是DT財經根據第三方數據平臺易觀千帆做的統計。

    數據顯示，1月25日-2月13日，短視頻、在線視頻、綜合資訊和微博社交依舊保持了日活用戶的快速增長。

    其中在日活用戶大于1億的平臺中，快手最為突出，日活增長達到了14.8%，騰訊視頻日活增長12.3%，騰訊新聞日活增長10.5%，新浪微博日活增長9.9%。

    而在日活用戶1000萬-1億的行業平臺中，在線辦公、在線視頻、短視頻分列前三，其中釘釘日活增長26.4%，芒果TV增長23.4%，快手極速版增長19.7%。

    這段時間，人們對信息、知識和宅家娛樂的需求暴漲。除了在騰訊新聞等資訊平臺上刷新聞，在百度和QQ瀏覽器上搜索，還要去快手、抖音等短視頻平臺上放松情緒。

    在所有受益的平臺中，快手最為走運，春晚10億紅包的拉新獲得了延續和良好的留存環境，快手主站與快手極速版保持了雙增長。

    直播成新的爆發點    

    疫情發生后，非接觸式商業或者“在線營業”成為互聯網公司與線下實體經濟共同思考的焦點。

    如何實現四個在線化？線上辦公與在線直播，成為無論大企業還是小公司的共同選擇，釘釘、Zoom等成為遠程復工、遠程開會的載體。

    釘釘在疫情期間的大規模普及，讓阿里巴巴有了更明顯的2B優勢。而由小學生引發的意外出圈，也讓釘釘成功打破了B和C的社交次元壁。

    如果說過去的直播是展示才藝為主的秀場直播，如今已成為線下商業遷移到線上的新載體。

    教育方面，學而思、作業幫、猿輔導等紛紛通過線上直播課，擴大付費用戶規模，實現“在線營業”，就連新東方創始人俞敏洪都親自入駐快手“開課”。

    除了教育，文娛演藝行業也迅速借助直播實現了“在線營業”，短視頻平臺發起的云蹦迪、在線音樂會、直播綜藝迅速火爆。

    第二波通過直播實現“在線營業”的是汽車、家居房產、零售百貨、餐飲等重線下的行業。

    一汽大眾東北區域以矩陣賬號形式入駐快手，1000多位4S銷售的粉絲量猛增，其中一位1萬粉絲的主播月銷100多輛新車。借助直播，汽車企業實現了產品在線、客戶在線和員工在線，構建了新的互動與交易場景。

    專家分析，移動直播與線上場景的結合正在大爆發，一方面是快手等平臺積累多年的直播技術強；另一方面是平臺的巨大流量，直播具有工具屬性，平臺又具有海量客戶。

    應該說，今年春節，及時轉型“在線營業”的企業以及平臺方都風靡“疫”時，但最終誰能夠走得更遠，而非曇花“疫”現，還要看誰能抓住機會從而“疫”帆風順。