每經特約評論員房彤玥賈明（西北工業大學管理學院、西北工業大學高質量發展研究中心）

    7月17日以來，一場歷史罕見的持續性強降雨突襲河南多地造成重大財產損失。截至7月25日12時，此輪強降雨已造成全省139個縣（市、區）1464個鄉鎮1144.78萬人受災。災難面前，社會各界積極捐款捐物，據不完全統計，截至7月26日12點，河南省慈善總會、鄭州市紅十字會等主要慈善機構共接收到社會捐款捐物累計超過42億元，其中超過26億元為企業捐贈。阿里、騰訊等企業捐贈過億元。

    近年來，重大自然災害頻發。在災害救助中，眾多企業慷慨解囊，捐款捐物，積極參與災害應對，發揮了重要作用。2008年汶川地震，國內企業的捐款近200億元，捐款規模達到一個前所未有的高度，這也讓企業的災后捐款行為進入大眾視野。之后的玉樹地震等，也都能在第一時間看到企業援助的身影。2020年初新冠疫情暴發后，我國紅十字會系統、慈善會系統、各類基金會、多家醫院等單位共接收來自企業的款物捐贈總額超過300億元。

    企業積極承擔社會責任，捐贈金額也就成為大家廣泛關注和討論的核心。每次災情發生，都有媒體通過發布所謂的企業慈善捐贈排名吸引大量公眾注意力，企業捐款再次被推上了高潮。而筆者認為，應該針對捐款排名這一輿論引導行為，進行理性分析。

    企業慈善捐贈排名產生的輿論影響，一方面會讓部分企業聲譽大增，如汶川大地震后王老吉捐款1億元使其產品脫銷；新冠疫情中京東物流則適時推出了“與新冠疫情相關的”系列措施，利用其強大的運輸能力，第一時間將口罩、防護服等醫用物資送到了一線，廣受稱贊；河南水災捐款5000萬元的鴻星爾克被網友心疼“出圈”，7月23日銷量增長超過52倍，等等。但同時會讓一些企業遭受巨大輿論壓力，如汶川大地震后的萬科捐款200萬元被網友口誅筆伐，面對輿論壓力萬科不得不追加1億元捐款；河南水災華為被“逼捐”，隨后由河南省慈善總發公告證明華為捐款3000萬元。

    筆者認為，綜合歷次災害后企業捐贈排名帶來的各方面影響來看，其弊大于利，因而不宜宣傳企業捐款額度或者據此進行排名。

    第一，排名引致慈善營銷，借災害背景下的慈善活動推廣企業，使得救災變成商業活動。借慈善救災為名來消費公眾的愛心，這種營銷行為本質上背離了慈善的本質，而對社會風尚的健康發展而言不是積極的引導。

    第二，排名引致虛假慈善，使得一些企業夸大慈善宣傳，而不采取實質性捐贈互動。企業基于功利主義進行慈善捐贈，會更加看重捐贈帶來的企業聲望，而會對其慈善行為進行大肆宣傳，但會限制實質性的資源投入到慈善活動中，很容易出現“說”得比“做”得好。

    第三，排名引致企業過度看重現金捐款，而忽視更為急需的物資捐贈和人力投入，實質上不利于救災。由于現金捐款更具有顯示度而容易吸引眼球，使得熱衷于慈善營銷的企業更會傾向于現金捐款，但投入物資資源和人力資源實則更能救燃眉之急。

    第四，排名引致對捐款額度不高企業的不恰當輿論壓力，而給企業施加不恰當的輿論和財務壓力。“比捐”“逼捐”現象的出現無疑會給企業帶來極大財務壓力。

    第五，企業害怕輿論排名而不參與捐贈，而擠出企業慈善動力。由排名所引發的“比捐”“逼捐”會導致一些企業因為顧忌由于排名不佳而被指責，企業做慈善的動力就會受影響。

    “善意無大小，捐多捐少都是愛”，慈善救災要回歸其真誠性本質，就要淡化企業捐贈排名。

    首先，企業慈善強調真誠，淡化排名能正面引導企業關注慈善的本質，而淡化慈善的功利性。強調企業慈善的真誠，就包括在慈善捐贈過程中企業要結合自身的優勢和災區的困難而選擇最佳的慈善方式，從而能夠更有效地發揮企業力量救災助困。

    其次，真誠的企業慈善能夠提升企業文化，促進組織內部的凝聚力。真誠履行社會責任的企業會對其員工產生積極影響，使員工更加敬業，增強員工的自我認同感、工作的意義感，從而提升組織內部的凝聚力。

    最后，真誠的企業慈善，能夠與利益相關者構建更健康的可持續的關系，提升企業韌性。企業不帶功利心的慈善行為能夠更有效地傳遞企業履行社會責任的真誠之心，不僅能夠得到與企業有關聯的利益相關者的認可和支持，更為關鍵的是還能夠讓那些與企業沒有直接關聯的群體也會有感于企業真誠的慈善行為而產生共情之心而支持企業，這一點對于企業的可持續發展和形成組織韌性而言至關重要。