農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員 張慶婭）小微企業(yè)掃一掃“楚天貸款碼”，就能輕松貸到款。2022年以來，湖北松滋農(nóng)商銀行大力推廣“楚天貸款碼”，著力搭建銀企對接線上通道，累計受理“楚天貸款碼”平臺融資申請2264筆，辦結(jié)融資1923筆，辦結(jié)率84.94%，提供信貸資金支持4.89億元，客戶掃碼進件數(shù)、辦結(jié)數(shù)、信貸投放規(guī)模均在松滋市11家金融機構(gòu)中位居第一，快速有效地滿足了市場主體的融資需求。

    零距離，政策送達全覆蓋

    自“楚天貸款碼”啟動發(fā)布以來，該行充分發(fā)揮點多面廣的服務(wù)優(yōu)勢，以“楚天貸款碼”為抓手，搭建信息渠道，著力實現(xiàn)銀企之間零距離溝通。

    一方面，實現(xiàn)政策宣傳全覆蓋。該行積極開展“進園區(qū)、進企業(yè)”現(xiàn)場宣傳活動，面向中小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等經(jīng)營主體，宣傳金融政策，提升“楚天貸款碼”的應(yīng)用覆蓋面和企業(yè)參與度，搭建溝通橋梁。

    另一方面，實現(xiàn)布碼場景全覆蓋。該行積極同政府、稅務(wù)、人社、市場監(jiān)督等單位協(xié)調(diào)配合，在產(chǎn)業(yè)企業(yè)園區(qū)、農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場及25家網(wǎng)點等重點場景布碼，搭建宣傳咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊和折頁，利用LED電子滾動屏、宣傳欄等開展宣傳，多渠道、多場景布設(shè)“楚天貸款碼”，暢通溝通渠道，讓市場主體隨時能掃碼，掃碼馬上“貸”。

    零跑腿，資金主動送上門

    為方便客戶辦理業(yè)務(wù)，該行開通綠色通道，在接收申貸信息后，及時受理，快速上門，將助農(nóng)資金、金融服務(wù)送到商區(qū)園區(qū)、田間地頭，盡力讓客戶“一次不用跑”。

    楊林市鎮(zhèn)龍家峪村的養(yǎng)殖戶伍某從事小型淡水魚鳑鲏養(yǎng)殖行業(yè)已有兩年時間，最近訂單激增，伍某計劃擴大養(yǎng)殖規(guī)模，但是苦于沒有充足的啟動資金。抱著試一試的心情，伍某掃了該行布設(shè)的“楚天貸款碼”，提交了個人貸款意向。當天下午，就接到客戶經(jīng)理的電話，不需要往返簽字，不需要跑腿交材料，工作人員主動上門調(diào)查，為其制定最優(yōu)的貸款方案。1個工作日后，20萬元貸款資金直達伍某賬戶，解了他的燃眉之急。

    零時差，限時辦結(jié)解民憂

    “一直以為貸款很麻煩，真沒想到2天時間，10萬元貸款就辦下來了！”聊起申貸過程，涴市鎮(zhèn)經(jīng)營蔬菜種植合作社的朱某稱贊道。

    為了增強“楚天貸款碼”的時效性和客戶辦貸體驗感，該行建立專項工作機制，每日跟進系統(tǒng)內(nèi)“楚天貸款碼”融資申請，當天分派客戶經(jīng)理跟進，對新增申請做到1日內(nèi)受理對接。滿足授信條件的，運用“301”模式及時放款，即3分鐘申貸、0人工干預(yù)、1秒鐘放款，提高授信效率；需線下對接的，推行1天內(nèi)受理融資申請、3日內(nèi)完成盡職調(diào)查，5日內(nèi)初步落實授信條件，1天內(nèi)反饋辦理情況，合計10日內(nèi)辦結(jié)的“1351”“碼上融資”服務(wù)模式，通過限時辦結(jié)服務(wù)，有效滿足了客戶“短、小、頻、急”的融資需求，深受廣大客戶好評。

    后期，該行將繼續(xù)加大“楚天貸款碼”宣傳運用力度，著力提升中小微企業(yè)融資可得性，幫助中小微企業(yè)紓困解難，以實際行動為中小微企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

    責(zé)任編輯：楊怡明