■田耿文

    近年來，隨著信息技術(shù)迅速發(fā)展，我國養(yǎng)殖行業(yè)由傳統(tǒng)養(yǎng)殖向智慧養(yǎng)殖快速升級(jí)。同時(shí)，作為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)重要組成部分的養(yǎng)殖保險(xiǎn)，也充分利用科技手段，為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新活力。

    如何在成千上萬頭豬、牛、羊中，精準(zhǔn)無誤地鑒別出每一頭牲畜，以確保承保和賠付的準(zhǔn)確性，是養(yǎng)殖保險(xiǎn)領(lǐng)域降賠增效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。畜臉識(shí)別技術(shù)在養(yǎng)殖領(lǐng)域的推廣應(yīng)用，從承保端和理賠端入手，有效打通了養(yǎng)殖險(xiǎn)的關(guān)鍵堵點(diǎn)，同時(shí)還大幅提升了賠付的精準(zhǔn)度。

    通過畜臉識(shí)別技術(shù)，在承保環(huán)節(jié)，對(duì)牛、能繁母豬等承保標(biāo)的面部信息進(jìn)行采集，并快速創(chuàng)建面部3D特征數(shù)據(jù)庫，賦予每頭牲畜唯一的身份標(biāo)識(shí)，確保了承保標(biāo)的的真實(shí)性、唯一性。通過對(duì)比，能防范重復(fù)投保風(fēng)險(xiǎn)。

    在理賠環(huán)節(jié)，對(duì)能繁母豬、育肥豬、牛等進(jìn)行理賠時(shí)，通過畜臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，將死亡標(biāo)的的影像與特征庫影像進(jìn)行比對(duì)，通過“活死比”防范非投保標(biāo)的理賠風(fēng)險(xiǎn)；通過“死死比”防范重復(fù)理賠風(fēng)險(xiǎn)。

    另外，通過畜臉識(shí)別、智能點(diǎn)數(shù)、測長估重等技術(shù)和預(yù)設(shè)方案等功能機(jī)制，工作人員可線上遠(yuǎn)程指導(dǎo)養(yǎng)殖戶自助使用手機(jī)進(jìn)行投保、理賠，大幅節(jié)省人力成本、時(shí)間成本。數(shù)據(jù)顯示，承保時(shí)效可縮短30%以上，理賠時(shí)效可縮短50%以上。

    在實(shí)踐過程中，通過兩次比對(duì)，可以精準(zhǔn)確認(rèn)理賠牲畜身份，壓縮了道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇的滋生空間，同時(shí)防范重復(fù)理賠、非承保標(biāo)的理賠等傳統(tǒng)保險(xiǎn)過程中的道德風(fēng)險(xiǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了自助承保、自助理賠“一站式”服務(wù)功能。

    隨著基于生物智能識(shí)別技術(shù)的資料采集方式和預(yù)設(shè)方案機(jī)制在業(yè)務(wù)實(shí)踐中的驗(yàn)證成熟，養(yǎng)殖險(xiǎn)農(nóng)戶自助承保理賠獨(dú)立客戶端系統(tǒng)的開發(fā)并投入使用，已實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶個(gè)人資料、標(biāo)的信息的快捷采集錄入，移動(dòng)端線上簽字、繳費(fèi)，線上理賠等一系列自助操作。配合遠(yuǎn)程線上指導(dǎo)功能，農(nóng)險(xiǎn)專員無須親到現(xiàn)場，即可提供養(yǎng)殖險(xiǎn)承保理賠全流程服務(wù)。

    科技手段的應(yīng)用，除了在改善現(xiàn)行養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)操作手段和標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等系列痛點(diǎn)問題發(fā)揮了關(guān)鍵作用，還充分發(fā)揮政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在促進(jìn)生豬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和穩(wěn)產(chǎn)保供方面的助推作用。

    比如，安華農(nóng)險(xiǎn)在全國首個(gè)農(nóng)險(xiǎn)全流程信息化的推動(dòng)下，研發(fā)了生豬養(yǎng)殖保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、智能化和數(shù)據(jù)化管理的防控服務(wù)體系，搭建起“養(yǎng)殖業(yè)智能數(shù)據(jù)防控中心”，創(chuàng)建與首都功能定位相匹配的“養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)新模式”，為首都新建改擴(kuò)建規(guī)模化養(yǎng)殖場提供更精準(zhǔn)保險(xiǎn)服務(wù)。從應(yīng)用層面看，通過信息化技術(shù)打通鏈接了承保和理賠等服務(wù)各環(huán)節(jié)，構(gòu)建起保險(xiǎn)行業(yè)生物安全防護(hù)體系。

    實(shí)踐證明，隨著科技應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新，養(yǎng)殖生態(tài)圈服務(wù)領(lǐng)域在不斷拓展，養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)也為助力畜牧養(yǎng)殖業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁出新步伐。