圖為中信建投證券股份有限公司執委 丁建強

      感謝證券日報給我們這么一個機會，把中信建投的投資者教育工作做一個介紹。我演講的題目“構建投資者保護體系，深化投資者保護工作”。分三部分內容。

    一、我們公司投資者教育體系介紹。

    投教工作體系，剛才格平總在演講中談到，投資者教育工作在證券公司實施過程中，證券公司的組織，各項保證是一定要到位的，這些工作我們公司分為幾個角度，一是明確組織體系，由公司總部法律合規部統一領導全公司投資者教育工作，全面覆蓋投資者教育的方方面面。二是落實人力資源保障，公司設立投資者教育工作專崗、配備4名投資者保護專職人員，5名兼職人員，與公司各相關部門密切配合，與專門的外包創意設計團隊保持長期合作，形成有創造力、凝聚力、執行力的團隊。三是落實經費保障費用，每年都有投教工作專項費用預算與決算安排，總部、各分支機構的投資者保護工作有專項費用支持;對投資者教育基地聯絡人、參訪人員引流及現場講解等工作還設有考核績效激勵，兩年來每年對投資者保護工作投入的總金額均超過700萬元。四是制定年度投資者保護工作計劃。根據年內證券監管工作重點，行業發育階段同時結合已經發生的風險事件，前瞻性布置投資者保護工作。五是建立北京地區唯一的券商全國性投資者教育基地。六、強化投資者教育的過程化管理。在進行各類業務流程設計時，充分考慮投資者教育工作的要求，將投資者權責內容設計進業務流程中，讓投資者知其然知其所以然，明確投資者的責任和義務，明確自身的權利和責任，理解“買者自負”的具體實現節點，培養投資者的自我風險管理能力。七是進行有針對性的投教產品研發與推送。在創新產品方式上下大力氣，根據不同的產品、業務內容，針對不同類型投資者，如老年人、年青學生等;采取投資者樂于接受、容易接受的方式進行投放，利用多媒體和新媒體方式，線上線下相結合，讓投資者便利地獲得教育服務，滿足各類投資者的需求。這是我們在投教工作體系上的幾個保障。

    二、開展多樣化的投教活動。

    第一個，立足本業，證券公司經營的本業是給者做準確的產品推薦，設計好的產品，推送好的產品，我們嚴格落實《證券期貨投資者適當性管理辦法》，統籌資源，把了解你的客戶，了解你的產品做到實處，真正做到產品和客戶相匹配，這是我們經營的本業，也是我們投教工作中做的核心工作。作為券商，作為經營者承擔社會責任的時候先把自己的本職工作做好。

    第二個，截止到5.19之前，我們統計了一下，實體投教基地共接待投資者超過1.5萬人，投放各類投教產品超過470種，原創的投教產品超過330種，各類投教產品印刷超過29萬份。組織活動，我們各類投資者教育活動超過1300場，覆蓋人次超過4.2萬人。助力“一帶一路”投資者教育活動，這個活動是中國經濟外交的一個組成部分，埃及、阿塞拜疆等官員來中國的時候，我們講中國資本市場和中國投資者保護工作給官員們做一個講解，也是利用北京優勢做的一項工作。互助合力，掀開證券經營機構與自律組織共建投資者教育基地新篇章。我們跟甘肅證券協會共建投資者教育基地，實現知識共享、業務管理產品共享，推送方式共享的活動組織現場。履行國民教育，跟北師大在高校進行投資者教育活動。有的放矢，加大投資者教育宣傳工作，推進中信建投證券投顧大講堂落地投資者教育基地。

    產品制作方面，與外部相關專業機構合作，對產品設計方面下了一定的工夫。昨天深交所發表投教工作，《投資者微課堂》優秀視頻評選，我們公司是唯一一個三個種類，9個視頻全部入圍的一家券商，產品是比較豐富的，在深交所層面得到認可。投教要延伸到每一個營業網點，在每個網點我們進行標準化投教園地標準規范，我們有統一管理，統一制作、統一發布。

    三、我們下一步主要工作。

    理清投資者教育工作脈絡，繼續以促進業務開展，提升投資者專業技能為目標，做好投教工作。我們已經做了幾項工作，第一，設計投資者教育工作問卷，我們跟深交所合作，搞了一個調查問卷，實際上對投資者教育工作者進行標準化的調查、了解和規范。第二，設計投資者問卷，真正投資者關切的，投資者服務中從券商的角度你應該做什么。從投資者的角度看，我們設計問卷，像甘肅、陜西和深交所深度合作，對投資者進行問卷調查，有目標分層次對投資者進行產品設計和推送教育。

    產品設計方面我們會有針對性的加強投教產品設計，采取投資者喜聞樂見，有中國特色的方式設計，比如設計皮影戲，我們搞評書，以評書方式講解資本市場和資本市場各個產品，用老百姓聽得懂的語言來理解這個市場，理解各類產品。推進國民教育，中學、小學、大學，我們都利用投教的網點，對未來社會的主人翁進行教育，這是我們工作的重點。我們公司投資者教育接待日落地在投教基地，我們本身也是一家上市公司，與我們公司相關的都在這里進行解答。

    京信學堂，我們以學堂名義把投教工作規范化，有一個引領性。對所有內容和教學方式做新的規劃，按照學堂經營理念進行持續經營。

    我們作為一家企業，切實以參與證券市場規范發展為已任，筑牢事前、事中、事后投資者保護體系，強化投教產品設計與推廣工作，切實維護投資者在投資市場的合法權益，履行中介機構的責任及為投資者提供實實在在的幫助和支持。我們追求務實高效的投資者教育工作。

    謝謝大家！