■本報記者 曹沛原

    受臺風(fēng)“杜蘇芮”的影響，7月底，門頭溝區(qū)遭遇罕見的極端強降雨，多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道受災(zāi)嚴重，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行嚴陣以待，構(gòu)筑起“金融堤壩”，為全區(qū)恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序提供強有力的金融支撐。

    風(fēng)雨中奮勇前行恢復(fù)生產(chǎn)

    位于門頭溝的北京農(nóng)商銀行城龍支行，是受降雨影響最大的網(wǎng)點之一，面對洶涌的洪水，城龍支行網(wǎng)點負責(zé)人堅守崗位，第一時間用防汛沙袋堵住門縫，對配電室等重要機房場所加強巡查，杜絕安全隱患，清理被洪水沖擊堵塞的排水口，保證整片區(qū)域排水暢通。

    這期間，處于門頭溝最偏遠深山區(qū)的清水鎮(zhèn)曾與外界失去聯(lián)系，通往清水鎮(zhèn)的路蜿蜒曲折，兩邊的盤山路被暴雨沖斷，車輛難以通行，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行清水分理處兩名負責(zé)人為查看網(wǎng)點受災(zāi)情況，驅(qū)車繞至河北段，經(jīng)過5個多小時的長途跋涉，終于抵達網(wǎng)點。北京農(nóng)商銀行兩名網(wǎng)點負責(zé)人迅速檢查辦公電器、水電接口、樓體等情況。經(jīng)過救援隊、鎮(zhèn)政府等多方聯(lián)動，目前，這個小鎮(zhèn)正在恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序，作為這個區(qū)域唯一銀行機構(gòu)，清水分理處正以最快的速度協(xié)調(diào)后續(xù)修繕恢復(fù)工作，保障這里的居民及時享受完備的金融服務(wù)。

    地處山區(qū)的王平分理處在此次災(zāi)情中受損嚴重，營業(yè)廳內(nèi)進水，室內(nèi)外淤泥堆積，部分機具受損，網(wǎng)點外圍環(huán)境被嚴重破壞。在全面安全評估后，這支由黨員、青年員工組成的突擊隊全力開展營業(yè)室內(nèi)外清淤和消毒工作，檢查房屋及周邊情況，為后續(xù)恢復(fù)營業(yè)做好充足準備。

    暢通綠色通道傳遞溫暖

    8月4日，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行接到撥付受災(zāi)救助款的通知，迅速成立支持保障小組，全天候待命處理國庫劃撥業(yè)務(wù)，確保救災(zāi)資金準確及時撥付到位。目前，門頭溝區(qū)第一批受災(zāi)救助款順利代發(fā)完畢，涉及妙峰山鎮(zhèn)、王平鎮(zhèn)、雁翅鎮(zhèn)、齋堂鎮(zhèn)、清水鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

    暴雨過后，受災(zāi)群眾紛紛拿來泡水現(xiàn)金到網(wǎng)點兌換，網(wǎng)點員工第一時間安撫客戶的情緒，用吹風(fēng)機仔細完成現(xiàn)金的吹干、面額分揀、整理和識別等工作，經(jīng)過數(shù)小時的清點，成功將兌換現(xiàn)金送到客戶手中，讓客戶滿意而歸。

    截至目前，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行14家網(wǎng)點正在陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)，期間利用手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等線上服務(wù)渠道引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，幫助區(qū)域居民解決金融服務(wù)需求。梳理區(qū)域企業(yè)及項目受損情況，制定“一戶一策”幫扶計劃，利用旅游戶貸款、新民居貸款、農(nóng)民專業(yè)合作社貸款、果品貸等幫助受災(zāi)企增加授信扶持，攜手相助共渡難關(guān)。他們的擔(dān)當(dāng)作為得到屬地政府及居民的一致好評。

    綿薄之力、積沙成塔，同舟共濟，共克時艱。北京農(nóng)商銀行將持續(xù)關(guān)注災(zāi)區(qū)群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)需求和災(zāi)后重建融資需求，凝聚金融之力幫助區(qū)域快速恢復(fù)經(jīng)營生產(chǎn)，貢獻“農(nóng)商力量”。

（編輯 劉慧）