本報記者 郝飛

    郵儲銀行近期創(chuàng)新推出“智慧租賃云平臺”，通過打造監(jiān)管數(shù)字化、管理規(guī)范化、體驗便捷化的智慧租賃監(jiān)管平臺，提供全流程線上化的租賃服務(wù)。目前，該產(chǎn)品已在深圳試點上線。

    “智慧租賃云平臺”主要為政府（G端）、企業(yè)（B端）、個人（C端）提供規(guī)范便捷的線上租賃服務(wù)，是郵儲銀行依托金融科技，以市場需求為導(dǎo)向，研判行業(yè)發(fā)展趨勢，打造的“政務(wù)+場景+科技”的智慧租賃平臺，旨在有效提升客戶服務(wù)質(zhì)效。

    該平臺重點服務(wù)租賃行業(yè)G、B、C全鏈條客群，主要有三大特點：一是聚焦資金監(jiān)管，助推住房租賃市場健康發(fā)展；二是加強多端服務(wù)，根據(jù)需求為G端客戶提供定制化服務(wù)，做好租賃企業(yè)管理服務(wù)助力提升B端客戶粘性，通過租房繳費等線上產(chǎn)品向C端客戶提供一站式服務(wù)；三是優(yōu)化客戶體驗，通過人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段為租賃企業(yè)提供便捷房源維護、財務(wù)資金管理、線上管理租約等服務(wù)，流程清晰、操作簡單，同時為租賃客群提供方便快捷的電子地圖找房、簽約、繳費等服務(wù)，匹配精準、安全可靠。

    下一步，郵儲銀行將充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，密切關(guān)注租賃行業(yè)客戶需求，持續(xù)推動智慧租賃平臺迭代更新，不斷實現(xiàn)智慧租賃等政務(wù)場景的創(chuàng)新，加快推廣場景應(yīng)用，以實際行動為政務(wù)民生服務(wù)貢獻力量。

（編輯 張薌逸 喬川川）