農村金融時報網-江西訊（記者 鄭長靈 通訊員 宋娜）一通來自“公安局”的電話、一張即將到期的五年定期存單、一場精心設計的騙局……就在客戶張某即將交出銀行卡密碼的最后一刻，新余農商銀行仙來支行工作人員成功攔截了一起冒充“公檢法”的電信詐騙，為客戶守住了五年的辛苦積蓄。

    “您好，我們是公安局的，您涉嫌一樁重大刑事案件，請配合調查……”日前，客戶張某接到這樣一通電話，對方語氣嚴厲、措辭強硬，讓她一時慌了神。對方聲稱，需將她名下所有資金轉入所謂“安全賬戶”進行“資金審查”，并要求提供卡號與密碼以“證明清白”。

    內心惶恐的張某持著一張29萬元即將要到期的五年定期存單，來到新余農商銀行仙來支行，執意要求提前支取定期并轉入活期卡，同時申請將非柜面轉賬額度提高至30萬元。

    經辦柜員在辦理業務時發現，這筆存款即將到期，此時支取將損失大量利息。出于對客戶負責的態度，柜員善意提醒，并建議她如急需用錢可辦理存單質押貸款，以減少損失。然而，張某完全聽不進勸告，神情緊張、不停查看手機的反常行為，引起了工作人員的警覺。

    運營主管得知情況后，立即將張某請至一旁耐心溝通。結合近期高發的冒充“公檢法”詐騙案例，工作人員反復勸導：“我們遇到過很多類似情況，真正的公安機關絕不會在電話中要求您轉賬，更不會索要密碼。”

    在工作人員堅持不懈的追問與勸導下，張某終于吐露實情：原來，所謂的“公安局”正以“涉嫌犯罪”為由，指令她將全部資金轉入“凍結賬戶”并交出密碼。

    新余農商銀行工作人員當機立斷，第一時間撥打110報警，并迅速將張某卡內尚未被轉走的29萬元定期與5萬元活期資金進行安全轉移，重新開立定期存單，穩住了這筆五年積蓄。

    詐騙手段不斷翻新，新余農商銀行始終以高度的責任心和專業的風險識別能力，守護每一位客戶的資金安全。

（編輯 田耿文）