農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-吉林訊(記者李新艷 通訊員劉華)工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡是吉林九臺(tái)農(nóng)商銀行聯(lián)合長(zhǎng)春市總工會(huì)面向全市工會(huì)會(huì)員發(fā)行的金融借記卡。自2014年發(fā)行以來(lái)，該卡憑借強(qiáng)大的服務(wù)功能及不斷更新的增值服務(wù)，得到了廣大工會(huì)會(huì)員的青睞，目前，發(fā)卡量已突破100萬(wàn)張。

　　七年多來(lái)，九臺(tái)農(nóng)商銀行把工會(huì)卡作為批量拓展市場(chǎng)和綜合營(yíng)銷客戶的重要切入點(diǎn)和抓手，從拓展應(yīng)用場(chǎng)景、優(yōu)化增值服務(wù)、創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷等方面入手，不斷提升普惠受益水平，逐步形成了規(guī)模化效應(yīng)。目前，工會(huì)卡已成為該行的一款明星產(chǎn)品，并先后兩次獲得 “吉林省百姓最喜愛(ài)銀行卡”稱號(hào)。

　　在完善金融服務(wù)功能的同時(shí)，九臺(tái)農(nóng)商銀行堅(jiān)持做優(yōu)消費(fèi)場(chǎng)景，充分借助合作企業(yè)、特惠商戶、聯(lián)名單位的資源，積極為工會(huì)卡客戶搭建“九商惠生活”商戶聯(lián)盟。上半年，該行緊跟全民消費(fèi)熱潮，以餐飲美食為切入點(diǎn)，從現(xiàn)有存量收單商戶著手，進(jìn)行名單梳理和全員營(yíng)銷，精選出鼎豐真、面對(duì)面等多家商戶40余家門店作為專享特惠商戶。后續(xù)文娛運(yùn)動(dòng)、旅游觀覽、汽車養(yǎng)護(hù)等多種場(chǎng)景的專屬服務(wù)仍在不斷開(kāi)發(fā)加載中。

　　九臺(tái)農(nóng)商銀行踐行普惠金融理念，秉持“最大幅度減免讓利，最大限度回饋會(huì)員”的原則，不斷拓展優(yōu)化增值服務(wù)，使工會(huì)卡真正成為服務(wù)工會(huì)會(huì)員的實(shí)惠卡。該行每年還投入超過(guò)千萬(wàn)元，攜手歐亞集團(tuán)等商家，開(kāi)展“九商送禮•陪您過(guò)節(jié)”滿額立減系列、“惠職工•促發(fā)展”會(huì)員消費(fèi)節(jié)等豐富多彩的回饋活動(dòng)。目前，該行在金融服務(wù)方面對(duì)會(huì)員的減免讓利累計(jì)投入已過(guò)億元。

　　九臺(tái)農(nóng)商銀行還制作“工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡”宣傳片，在長(zhǎng)春市電視臺(tái)黃金時(shí)段播出;制作工會(huì)卡手冊(cè)，宣講PPT，并在官網(wǎng)、官微等渠道對(duì)工會(huì)卡的產(chǎn)品功能、增值服務(wù)等進(jìn)行專題宣傳;配合“九商送禮”等系列活動(dòng)，定制業(yè)務(wù)折頁(yè)、展架、海報(bào)等宣傳物料，在合作商戶放置收銀立牌、推拉門貼等，持續(xù)加強(qiáng)工會(huì)卡的宣傳力度，打造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

　　此外，九臺(tái)農(nóng)商銀行還建立上門服務(wù)機(jī)制，在各區(qū)工會(huì)或產(chǎn)業(yè)工會(huì)的幫助下，積極對(duì)接工會(huì)會(huì)員單位，組建現(xiàn)場(chǎng)辦公團(tuán)隊(duì)，辦理開(kāi)卡、激活、密碼修改、電子銀行產(chǎn)品開(kāi)通等服務(wù);并對(duì)工會(huì)卡的業(yè)務(wù)功能和增值服務(wù)進(jìn)行持續(xù)宣講，幫助工會(huì)會(huì)員知卡懂卡用卡;實(shí)施工會(huì)卡項(xiàng)目清單化管理，定期梳理匯總工會(huì)卡營(yíng)銷情況并建立工作臺(tái)賬，明確逐戶回訪工作計(jì)劃、措施、進(jìn)度成果等;持續(xù)開(kāi)展打榜營(yíng)銷競(jìng)賽，加大客戶價(jià)值挖掘力度。

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