農(nóng)金網(wǎng)浙江省溫州市訊(通訊員林海凡)2019年來，為進一步深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，增強地方民營經(jīng)濟活力，浙江甌海農(nóng)商銀行著力推出五項舉措，有效解決小微金融服務(wù)痛點、堵點和難點，不斷提高金融服務(wù)質(zhì)效。截至3月末，該行小微企業(yè)貸款余額100.61億元，占各項貸款余額的37.93%、比年初增加9.89億元，增幅10.90%、高于各項貸款3.23個百分點。

　　勤走訪，積極開展企業(yè)大走訪大服務(wù)。開展“百名客戶經(jīng)理送金融服務(wù)進千企”活動，走訪轄內(nèi)中心商務(wù)區(qū)、總部經(jīng)濟園、商貿(mào)圈等小微企業(yè)680戶，完善企業(yè)信息檔案，摸清企業(yè)服務(wù)訴求。建立轄內(nèi)企業(yè)“扶強”、“育小”、“紓困”、“出清”四類清單并制定差異化金融支持方案。

　　優(yōu)產(chǎn)品，積極做好金融產(chǎn)品創(chuàng)新。推出“實業(yè)寶”、“信易貸”、“微貸通”、“新生貸”，不斷擴大信貸覆蓋面。整合產(chǎn)業(yè)鏈融資需求;對核心企業(yè)上下游客戶同步服務(wù)，推出企業(yè)“鏈貸通”業(yè)務(wù);將傳統(tǒng)貸款融資與擬上市股權(quán)認購選擇權(quán)相結(jié)合，推出“投貸聯(lián)動”業(yè)務(wù);向優(yōu)質(zhì)民營小微企業(yè)推出“無還本續(xù)貸”，緩解企業(yè)還貸資金周轉(zhuǎn)壓力。

　　降費率，積極落實企業(yè)降本減負。堅持民營小微企業(yè)貸款利率只降不升，并實施利率優(yōu)化，對優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)實行定向利率調(diào)整、精準讓利，對其他小微企業(yè)客戶，按照其經(jīng)營規(guī)模、資金流量等進行量化測評，實施差異化產(chǎn)品定價機制，同時免除企業(yè)票據(jù)匯劃、電子業(yè)務(wù)、代發(fā)業(yè)務(wù)等結(jié)算費用。

　　優(yōu)流程，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。前置授信審核，提升管理效率，確保“授信不過周”;簡化財務(wù)數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化辦貸操作流程，試點推行辦貸專員模式;縮短審批節(jié)點，實行“審批不過日”，履行限時辦貸承諾，不斷提高客戶金融服務(wù)體驗。

　　促機制，不斷凸顯小微企業(yè)考核。薪酬考核中單列小微企業(yè)貸款指標，按人落實任務(wù)并定期追蹤考核。提高民營小微企業(yè)不良貸款考核容忍度，對符合準入條件的小微企業(yè)貸款，擴大經(jīng)辦人員盡職免責力度，消除其放貸顧慮，不斷增強員工服務(wù)民營小微企業(yè)意識。