農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)上海訊（通訊員何東）近日，農(nóng)行上海徐匯漕溪支行成功堵截一起電信詐騙，幫助客戶避免資金損失5萬美元。

    9月9日下午14點(diǎn)10分，一名中年女子劉女士至農(nóng)行上海徐匯漕溪支行辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理沈宇伀詢問其轉(zhuǎn)賬用途，并通過“四問一告知”進(jìn)行安全提示。劉女士隨即向其展示手機(jī)中微信聊天記錄，沈宇伀發(fā)現(xiàn)原來客戶是要將手機(jī)中5萬美元轉(zhuǎn)至一家網(wǎng)絡(luò)科技公司，購買一款月利率2%的外匯理財(cái)產(chǎn)品。此時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理王軼炯回憶起該客戶前幾天已至網(wǎng)點(diǎn)咨詢過美金匯款業(yè)務(wù)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓銀行員工意識(shí)到客戶可能遇到了電信詐騙，于是第一時(shí)間向內(nèi)勤行長報(bào)告該情況。

    網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長曹欣怡認(rèn)真查看客戶提供的聊天記錄，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)絡(luò)科技公司未提供任何實(shí)物材料，提供的理財(cái)網(wǎng)站無法打開，且雙方未簽訂任何協(xié)議，前期僅通過微信傳遞劉女士電子身份證件的形式，建立了“理財(cái)產(chǎn)品購買契約”。

    對(duì)此，網(wǎng)點(diǎn)工作人員更加確信該事件為電信詐騙，立刻報(bào)警。在等待警察到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的過程中，內(nèi)勤行長再次向客戶闡述了電信詐騙的手段和危害，成功勸阻客戶打消了匯款的念頭。不久，上海市公安局徐匯分局漕河涇派出所民警趕至網(wǎng)點(diǎn)，將客戶帶走做進(jìn)一步的了解。

    責(zé)任編輯：李美麗