農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)江西訊（通訊員馬佳怡）今年以來，農(nóng)發(fā)行上猶縣支行多措并舉確保減費讓利政策惠及服務對象，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助推小微企業(yè)減負增效。

    提高站位，做好減費讓利政策“學習員”。為更好地執(zhí)行監(jiān)管機構(gòu)和總行下發(fā)的費用減免政策措施，該支行利用每周例會集中組織柜面員工認真學習《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》（銀發(fā)〔2021〕169號）等文件精神，通過制作學習課件、“每日一問”以及座談交流等方式檢驗員工學習成效，進一步引導全體員工樹牢政策性銀行支持小微企業(yè)發(fā)展的服務意識。

    統(tǒng)籌推進，做好減費讓利政策“宣傳員”。為幫助客戶全面了解農(nóng)發(fā)行減費讓利各項政策辦法，該支行積極開展減費讓利政策宣傳活動，在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置張貼企業(yè)銀行賬戶服務公示信息，主動向客戶發(fā)放政策宣傳手冊和折頁，一對一解答客戶疑難問題，讓客戶了解分類優(yōu)惠政策，進一步提高客戶對支付手續(xù)費減費讓利政策的認識，確保減費讓利政策紅利直達企業(yè)。

    嚴格執(zhí)行，做好減費讓利政策“服務員”。為確保減費讓利各項政策得到有效落實，該支行對小微客戶開展了免收賬戶服務費、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務費、詢證回函服務費、網(wǎng)銀U-key工本費等服務。自減費讓利政策實施以來，該行共計減免各項業(yè)務服務費用多達十萬余元。

    下一步，農(nóng)發(fā)行上猶縣支行將持續(xù)鞏固落實好減費讓利各項政策，不斷提高金融服務質(zhì)效，繼續(xù)踐行好政策性銀行服務實體經(jīng)濟的使命和擔當，助力小微企業(yè)紓困解難。

    責任編輯：李美麗