本報記者 田耿文

    “安華農險的生豬保險辦理手續(xù)越來越簡單，出保單、查勘理賠我只需要簽字確認，就很快給辦理了。服務也越來越好！這讓我們很省心，有了保險這張堅實的‘安全網’，我們養(yǎng)殖戶信心十足！”近日，山東菏澤市牡丹區(qū)的養(yǎng)殖大戶張霞告訴《農村金融時報》記者，近兩年她一直在安華農險為她家的生豬承保。

    作為全國養(yǎng)殖業(yè)大省，山東的畜禽養(yǎng)殖規(guī)模與產能穩(wěn)居前列，養(yǎng)殖業(yè)早已成為區(qū)域農業(yè)經濟的支柱與農民增收的關鍵。安華農業(yè)保險山東分公司聚焦行業(yè)需求，從科技應用賦能精準承保理賠、創(chuàng)新產品適配多元養(yǎng)殖需求、強化防災減損筑牢風險防線等多維度發(fā)力，為山東養(yǎng)殖業(yè)穩(wěn)健前行注入堅實保障。

    截至目前，安華農業(yè)保險山東分公司已累計為15萬戶次養(yǎng)殖戶提供了價值約230億元的風險保障。

    科技賦能提高承保理賠效率

    針對傳統(tǒng)農業(yè)保險“手續(xù)繁、效率低”的痛點，該公司以科技創(chuàng)新為核心驅動力，實現(xiàn)服務全流程升級。

    承保方面，其自主研發(fā)的“安農保”APP可實現(xiàn)線上出單，現(xiàn)場采集標的信息和客戶信息，農戶電子簽名確認即可出單，簡化了手續(xù)，提高了效率。

    理賠方面，在出險后，農戶通過微信小程序一鍵報案，查勘人員24小時內抵達現(xiàn)場查勘，當天即可完成核定損失，農戶電子簽名確認并提交無害化證明后，即可領到賠款。特別是，如果遇到特殊情形，可借助視頻連線、無人機開展遠程查勘，避免了風險傳播的同時，極大縮短了理賠時效。

    針對養(yǎng)殖險雙精準工作，該公司通過智能點數精準識別標的數量，通過智能測長估重技術精準定損；牛臉識別實現(xiàn)“一畜一碼、精準確權”，有效防范騙保風險；OCR自動識別客戶信息，減少人工錄入錯誤。

    針對農業(yè)保險承保理賠電子化作業(yè)規(guī)范，該公司研發(fā)并使用承保、理賠電子檔案，承保、理賠工作結束后，系統(tǒng)自動歸集電子檔案，極大節(jié)約了資源、提高了工作效率和服務能力。

    防災為先筑牢風險防控防線

    “防重于賠、防治結合”是安華農業(yè)保險山東分公司深耕養(yǎng)殖業(yè)保險的核心理念。

    聚焦疫病源頭防控，該公司免費向養(yǎng)殖戶發(fā)放消毒液、防護服、一次性手套等關鍵防疫物資，精準覆蓋養(yǎng)殖區(qū)消毒、人員防護、器械消殺等核心環(huán)節(jié)，筑牢防疫屏障。同時，該公司還根據不同養(yǎng)殖品種特性與發(fā)病規(guī)律，邀請專家通過線上直播、線下培訓傳授科學養(yǎng)殖技能，引導農戶建立規(guī)范化流程。還發(fā)放保健類藥物，增強動物機體免疫力和抵抗力。

    此外，該公司還強化風險提前預警，依托氣象、疫病監(jiān)測數據平臺，向養(yǎng)殖戶實時推送暴雨、降溫、疫病傳播等風險預警信息及科學應對指南，幫助養(yǎng)殖戶提前部署防范舉措，最大程度降低災害與疫病帶來的損失。

    產品升級滿足多元保障需求

    圍繞農戶多樣化、多層次的保障需求，養(yǎng)殖險產品除縱向延伸保障外，該公司同步橫向拓展產品品類，從“垂直拓寬”與“水平豐富”兩個維度發(fā)力，持續(xù)優(yōu)化產品體系，打破傳統(tǒng)農業(yè)保險“保障窄、品種少”的局限。

    在垂直維度上，不斷拓寬保障邊界，將保障范圍從傳統(tǒng)的自然災害、重大疫病、意外事故等核心風險，延伸至市場價格波動、產值損失等衍生風險，實現(xiàn)“從保成本到保收益、從保生產到保市場”的升級，全面覆蓋養(yǎng)殖全鏈條風險。

    在水平維度上，豐富產品供給種類，針對不同區(qū)域的產業(yè)特色與養(yǎng)殖模式，推出差異化保險產品：除了育肥豬、能繁母豬、奶牛等主流養(yǎng)殖保險外，還研發(fā)了大水面生態(tài)漁業(yè)保險、肉鴨肉雞養(yǎng)殖保險、桑蠶養(yǎng)殖保險、特種水產養(yǎng)殖保險等多款特色產品，既滿足規(guī)模化養(yǎng)殖場的集中保障需求，也兼顧中小農戶的個性化訴求。

    該公司還以養(yǎng)殖戶需求為核心，通過科技驅動效率革新、防災為先管控風險、產品創(chuàng)新覆蓋需求，著力構建“科技+服務+保障”三位一體農業(yè)保險新生態(tài)，推動農業(yè)保險從“主動賠付”轉向“主動服務”、從“基礎兜底”升級為“精準賦能”，為養(yǎng)殖戶提供高效、安心、全面的風險保障。

    安華農業(yè)保險山東分公司有關負責人表示，將堅守服務“三農”初心，以科技創(chuàng)新為核心，深化“保險+科技+服務”融合模式，拓寬服務邊界、提升服務質效，用專業(yè)保障與創(chuàng)新模式為農業(yè)現(xiàn)代化注入金融動能。

    （通訊員賈明芳對本文亦有貢獻）

（編輯 張琳卿 才山丹）