本報訊 （記者丁蓉）8月26日，手回集團有限公司（以下簡稱“手回集團”）發布2025年中期業績公告。盡管面臨宏觀經濟環境不確定性增加、金融消費需求放緩等多重挑戰，2025年上半年，手回集團憑借前瞻的戰略布局和卓越的市場應變能力，依然實現了穩健而高質量的增長。公司總保費收入達約人民幣49億元，同比增長25.7%，期內利潤大幅躍升達6.64億元，同比增幅超過900%，展現出強勁的發展動能與卓越的運營效率。

    2024年10月，人身險預定利率政策調整，手回集團積極把握行業轉型機遇，推動產品結構與業務模式持續優化。據中期業績報告，手回集團2025年第一、第二季度，首年保費與收入均實現兩位數以上環比增長，業務增長態勢穩健且可持續。

    在產品方面，手回集團仍然堅持深化供給側創新，長期重疾險首年保費約2.27億元，同比增長30.7%，分紅類產品表現尤為突出，首年保費2.41億元，同比大幅增長147.7%，對應收入增長超過100%，以上結構性變化顯示出手回集團在產品策略與細分市場布局方面的顯著成效。

    而科技賦能始終是手回集團高質量發展的重要引擎。2025年上半年，手回集團完成AI產品配置平臺全面上線，實現產品參數化敏捷配置，產品交付效率提升50%以上。自研AI多模態質檢、鷹眼核驗、創信閃錄等系統全面應用于合規管理、客戶服務及風險控制環節，質效提升顯著。此外，AI保單托管、智能問答引擎及外呼機器人等多類技術應用已在多業務場景落地，為客戶提供更高效、更智能的服務體驗。

    截至2025年6月30日，手回集團總資產增至約人民幣22億元，較2024年末增長18.5%，持續穩健增長；現金、短期定期及理財余額合計7.91億元，較2024年底增長28%，資產流動性保持充裕。公司累計服務投保用戶已超380萬名，合作業務伙伴超1，300家，簽約代理人規模突破2.9萬人，服務覆蓋全國15個省級行政區，客戶及合作伙伴數量不斷夯實。

    在服務方面，2025年上半年，手回集團的智能理算系統處理“閃賠”案件超1.5萬件，平均理賠時效僅0.27天，客戶滿意度達99%，充分體現了公司在提升服務品質與客戶體驗方面的不懈努力和扎實成效。

    面對2025年下半年人身險預定利率下行的預期與市場新格局，手回集團表示將持續迭代明星IP產品，重點發力定制化分紅險及企業險布局，全面強化產品生態與品牌影響力；深化線上線下渠道融合與優質代理人培養，并通過科技賦能打造業界領先的智能核保、顧問與服務系統，持續提升運營效率與用戶體驗；同時積極拓展海外市場，探索新的增長空間。這些舉措將共同夯實我們的業務底盤，鞏固市場領先地位，為實現可持續增長和長期價值注入強勁動能。

（編輯 郭之宸）