11月25日晚間,阿里巴巴控股集團公布2026財年第二季度業績。從財報來看,淘寶閃購在經歷快速的規模化增長后,已進入在保持市場規模前提下、持續實現效率優化的新階段。
財報數據顯示,截至2025年9月30日三個月,即時零售業務收入年同比增長60%;9月份以來,得益于履約物流效率的提升、高客戶留存率及客單價的上升,即時零售業務單位經濟效益已實現顯著改善。與此同時,阿里生態多個業務加速接入即時零售。截至10月31日,約3500個天貓品牌將其線下門店接入即時零售。
阿里巴巴中國電商事業群CEO蔣凡在電話會上表示,過去兩個月平臺的高筆單價訂單占比提升,非茶飲的訂單已經上漲到75%以上,閃購最新筆單價環比8月份上漲超過兩位數。
“下一階段,我們會持續精耕細作用戶體驗,聚焦高價值用戶的經營,聚焦零售品類發展”,蔣凡表示,淘寶閃購在第一階段完成了規模的快速擴張,第二階段的經濟效益優化符合預期,這為外賣業務長期可持續發展奠定了基礎,也增加了在即時零售長期投入的信心。
近期,淘寶閃購上線“爆火好店”頻道,推薦客單價較高的正餐商家,并接連上線“25元大額紅包”“超時20分鐘免單”“加速配送”等全新升級服務。這在為消費者提供優質供給和確定性服務的同時,也幫助高筆單商家吸引更多高價值的用戶。數據顯示,多品牌商家實現顯著的增長質量提升,訂單環比增長超30%,筆單價持續穩步提升。
(CIS)
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