本報訊 （記者袁傳璽）12月12日，抖音電商安全與信任中心發布應季瓜果品類專項治理公告。進入冬季水果銷售旺季，行業內規格虛標、大小或重量不符、以次充好、缺斤少兩等問題呈現季節性高發。為保障消費者權益，該平臺近三月持續開展專項治理，嚴打虛假宣傳和劣質售賣行為。

    公告顯示，近3個月抖音電商共處置違規商品1.4萬余個，對3226家違規商家采取停業或清退等措施，并處置違規達人600余名。針對車厘子等高關注品類中出現的貨不對板、缺斤少兩、腐爛變質等情形，平臺表示已加強抽檢并提升風控攔截強度，對情節嚴重者實施下架封禁、停業整頓、清退店鋪、凍結貨款等處理。

    據了解，夸大商品重量、虛假宣傳商品規格以及惡意傾銷劣質商品是最為典型的三種違規行為。例如，有達人在商品詳情頁標注5斤，直播展示樣品明顯超出5斤，并以“某手機尾號用戶所拍”進行宣傳，消費者實收與直播宣傳不符。有商家標注“大果”規格，實發大小不一且出現霉變。還有商家被指銷售有蟲眼、內部發黑的蘋果及開裂、穿孔的車厘子，消費者集中反映商品腐敗變質。

    上述行為均違反了平臺相關規則，平臺已對相關賬號采取了包括但不限于凍結傭金、永久關閉電商權限、扣除違約金等措施。抖音電商還呼吁廣大商家嚴格遵守平臺規則，做好售后服務，與平臺共同為消費者提供安全、優質的購物體驗，同時也為更多其他認真經營的商家提供公平、透明的發展環境。

（編輯 郭之宸）